兵庫県から全国へ！軽貨物での冷凍・冷蔵チルド配送、食品配送、危険物輸送、緊急・即日配送及びチャーター配送は坂田運送へお任せ下さい！。

配送について（FAQ）

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Ｑ．配送予約はどのくらい前から可能ですか？

Ａ．配送のご予約及びご依頼は24時間365日受付・当日受付当日配送可能です。配送依頼フォームもしくはFAXにて承っております。特にお急ぎの場合は電話1本にて集荷に伺うことも可能です。

Ｑ．緊急に配送依頼したい場合、引取りまでどのくらいかかりますか？

Ａ．ご依頼を頂いてから30分～1時間内を目安にしております。(一部地域は除きます)

Ｑ．そちらで送り状もしくは貨物受領書を準備していただけますか？

Ａ．弊社の伝票にてお荷物の詳細、依頼主様等などを記入した伝票をご用意いたしますのでご安心下さい。(受け取りのサインを頂いた伝票は後日、請求書と一緒に郵送いたします)

Ｑ．集荷日時、納品日時の指定はできますか？

　　　　　

Ａ．時前にご連絡を頂ければ指定の日時に集荷、納品可能です。

Ｑ．早朝深夜・日曜・祝祭日も集荷・配送してもらえますか？

　　　　　

Ａ．集荷、配送共に可能です。

Ｑ．配送の進捗状況を確認することはできますか？

Ａ．当社にご連絡を頂ければ担当ドライバーに連絡をとり、状況を確認しお客様にご連絡いたします。

Ｑ．他府県への引取りは可能ですか？

Ａ．引き取り可能です。別途、引き取り場所までの回送料金が発生いたします。

　　　　　

配送料金・請求関連について (FAQ)

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Ｑ．配送を依頼する前に、大至急、料金を知りたいのですが？

Ａ．お電話にて積込先と配送先のご住所をご連絡を頂ければ15分以内に配送料金をご連絡いたします。

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Ｑ．見積書はすぐに発行してもらえますか？

Ａ．発行可能です。FAXもしくはメール(PDF添付)にて発行します。(お見積りは無料です)

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Ｑ．配送完了後、運賃を知りたいのですが？

Ａ．配送完了後、当日もしくは翌日までに「配送完了報告書」をFAXもしくはメール(PDF添付)にてお送りすることが可能です。

Ｑ．請求書はすぐに発行してもらえますか？

Ａ．配送完了後、速やかに請求書を発行し郵送いたします。(2営業日以内)
郵送前にFAXもしくはメール(PDF添付)にてお送りすることも可能です。

Ｑ．配送料金はいつ支払えばいいのでしょうか？(個人様の場合)

Ａ．個人のお客様の場合、請求書到着後1週間以内に銀行振込にてお支払いをお願いします。

Ｑ．配送料金はいつ支払えばいいのでしょうか？(法人様の場合)

Ａ．法人のお客様の場合、御社の締め日後、既定のお支払い日で結構でございます。

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